Termini e Condizioni d'Uso

EMSy S.r.l. - Versione del 15 settembre 2025

Versione: 15/09/2025
Via degli Anziani 14, 11013 Courmayeur (AO)
Contatti: info@emsy.io
Titolare: EMSy S.r.l.

⚠️ Avviso Importante per Professionisti Sanitari

I Servizi sono concepiti esclusivamente per finalità informative e formative rivolte a professionisti della salute.

Non costituiscono dispositivo medico e non sostituiscono il giudizio clinico.È fatto divieto di utilizzare i Servizi per formulare diagnosi o decisioni cliniche su casi individuali.

1. Oggetto e Ambito di applicazione

1.1. I presenti Termini disciplinano l'uso della piattaforma EMSye dei relativi servizi digitali (di seguito, i "Servizi").

1.2. I Servizi sono concepiti esclusivamente per finalità informative e formativerivolte a professionisti della salute (medici, infermieri, soccorritori) e altri operatori sanitari.

1.3. I Servizi non costituiscono dispositivo medico e non sostituiscono il giudizio clinico. È fatto divieto di utilizzare i Servizi per formulare diagnosi o decisioni cliniche su casi individuali.

2. Definizioni essenziali

  • Utente: il soggetto che accede o utilizza i Servizi.
  • Professionista: Utente che agisce nell'esercizio della propria attività professionale.
  • Consumatore: persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività professionale.
  • Contenuti: qualunque testo, dato o informazione immessi dall'Utente nei Servizi.

3. Requisiti di età e destinazione d'uso

3.1. L'uso dei Servizi è vietato ai minori di 18 anni.

3.2. I Servizi sono rivolti in via prioritaria a Professionisti. EMSy può adottare controlli ragionevoli per verificare l'idoneità professionale e l'età dichiarate.

4. Registrazione e account

4.1. L'Utente garantisce la veridicità dei dati forniti e la riservatezza delle proprie credenziali.

4.2. L'Utente è responsabile di ogni attività svolta tramite il proprio account.

5. Uso consentito e divieti

⚠️ DIVIETO ASSOLUTO

È VIETATO inserire nei Servizi dati che identifichino direttamente o indirettamente pazienti(es. nome/cognome, codice fiscale, numero di cartella, immagini/radiografie riconducibili a persona identificabile).

5.2. È vietato qualunque uso illecito, fraudolento o in violazione dei diritti di terzi.

5.3. EMSy si riserva la facoltà di sospendere o cessare l'account in caso di violazioni.

6. Corrispettivi, fatturazione e pagamenti

6.1. Alcune funzionalità possono essere a pagamento (abbonamenti o acquisti una tantum). I prezzi sono indicati al momento dell'ordine e possono essere aggiornati.

6.2. I pagamenti sono gestiti tramite Stripe o altri prestatori indicati. L'elaborazione avviene su infrastrutture sicure del prestatore di servizi di pagamento; EMSy non conserva i dati completi delle carte.

6.3. Per i clienti italiani si applica la fatturazione elettronica secondo normativa vigente.

7. Diritto di recesso (solo Consumatore)

7.1. Se l'Utente è Consumatore, può recedere entro 14 giornidalla conclusione del contratto, salvo eccezioni di legge.

7.2. Per i contenuti digitali (es. accesso immediato a contenuti o servizi fruibili online) il Consumatore perde il diritto di recesso quando ha richiesto l'esecuzione immediata, con consenso espresso e accettazione della perdita del diritto.

7.3. Il recesso non si applica ai Professionisti (B2B).

8. Proprietà intellettuale

8.1. Tutti i diritti sui Servizi e sui contenuti proprietari sono e restano di EMSy o dei rispettivi licenzianti.

8.2. È vietata qualsiasi riproduzione, modifica o distribuzione non autorizzata.

9. Limitazione di responsabilità

9.1. Nel limite massimo consentito dalla legge, EMSy non risponde di: (a) uso dei Servizi in violazione dei Termini; (b) decisioni cliniche assunte dall'Utente; (c) interruzioni o malfunzionamenti non imputabili a colpa di EMSy.

9.2. Resta ferma ogni responsabilità per dolo o colpa gravee per i casi non escludibili ai sensi di legge.

10. Manleva

10.1. L'Utente terrà indenne EMSy da pretese di terzi derivanti da uso illecito dei Servizi o violazione dei presenti Termini.

11. Servizi "Beta"

11.1. EMSy può offrire funzionalità sperimentali ("Beta"), fornite "così come sono", con possibile presenza di bug. L'accesso può essere limitato o revocato.

12. Sospensione e cessazione

12.1. EMSy può sospendere o cessare l'erogazione dei Servizi in caso di violazioni gravi, motivi di sicurezza o per adeguamenti tecnici/legali. Verrà fornito, ove possibile, un preavviso ragionevole.

13. Legge applicabile, foro e risoluzione controversie

13.1. I Termini sono regolati dalla legge italiana.

13.2. Se l'Utente è un Consumatore, il foro competente èquello del luogo di residenza o domicilio del Consumatore (art. 66-bis Codice del Consumo).

13.3. Se l'Utente è un Professionista, il foro esclusivo è Aosta.

13.4. Piattaforma ODR UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ (per i Consumatori).

13.5. Rinuncia ad azioni collettive/class action: si applica solo nei rapporti B2B tra Professionisti e non si applica ai Consumatori.

14. Modifiche ai Termini

14.1. EMSy può modificare i Termini per ragioni tecniche, legali o di servizio. Le modifiche saranno comunicate con preavviso ragionevole. L'uso continuato dei Servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche implica accettazione.

Versione corrente: 15 settembre 2025
Ultima modifica sostanziale: Prima versione ufficiale (sostituisce i Termini provvisori Beta)

15. Protezione dei dati personali

15.1. Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policydi EMSy, disponibile sul Sito.

15.2. In sintesi: (i) nessun inserimento di dati di pazienti; (ii) basi giuridiche distinte per erogazione, sicurezza, analytics/marketing; (iii) tempi di conservazione proporzionati.

16. Contatti

EMSy S.r.l.

Via degli Anziani 14, 11013 Courmayeur (AO), Italia

Email: info@emsy.io

17. Approvazione specifica ex art. 1341 c.c.

L'Utente (Professionista) dichiara di approvare specificamente le seguenti clausole:

  • § 5 (divieti e sospensione/cessazione in caso di violazioni)
  • § 7 (limitazioni diritto di recesso per contenuti digitali – solo Consumatori)
  • § 9 (limitazione di responsabilità, con salvezza per dolo/colpa grave)
  • § 11 (fornitura di funzionalità Beta "as is")
  • § 12 (sospensione/cessazione)
  • § 13.3 (foro esclusivo Aosta per Professionisti)
  • § 13.5 (rinuncia ad azioni collettive/class action, solo B2B)
  • § 14 (modifiche ai Termini)

Domande sui Termini di Servizio?

EMSy S.r.l.

Via degli Anziani 14, 11013 Courmayeur (AO), Italia

Email: info@emsy.io